服務
自成立以來,FlexSystem 就以透過高品質的產品和專業的諮詢服務為客戶提供整體解決方案為使命。然而,在不斷變化的商業環境中,企業始終面臨著讓產品與其業務實踐相匹配以確保生產力的壓力。除了 FlexSystem 自行開發的應用程式套件外,我們還提供客製化軟體開發服務,為客戶量身定制應用程序,以滿足他們的業務需求。透過我們的服務,我們的系統開發人員、顧問和客戶之間將建立直接聯繫,以部署完美的客製化開發活動,爭取長期投資回報率最大化的共同成功。
實施服務的首要任務是就實施和部署問題向客戶提供建議,以便系統能夠在特定的時間範圍和預算內啟動並運作。所有服務均針對個人客戶量身定制,為使用者提供合適、快速且易於管理的實施方案。
良好、全面的培訓可以確保使用者充分了解其操作環境,從而保證效率的同時,最大限度地減少出錯的機會和尋求幫助的需要。FlexSystem 提供的培訓和教育是根據實施時間表精心策劃和安排的。
FlexSystem 在廣泛的客戶服務方面表現出色,以維持與客戶的長期關係。營運支援的結構是為了回應系統各個方面的使用者需求,根據 SLA 提供售後服務,並提供技術建議,作為向客戶提供即時且可能的解決方案。